Sosyal medya; özellikle 2000 sonrası doğan gençler için olmazsa olmaz kavramlardan birisi! Hatta, bu gençlerin kendilerini sosyal medyanın tam ortasında bulduklarını ifade edebiliriz. Fakat, geçmiş yıllarda doğan kişiler için sosyal medyanın farklı bir öneminin olduğunu söyleyebiliriz. Onlar; sosyal medyayı bir arkadaşlık fırsatı olarak görürler. Bilhassa 2007 yılında Facebook’un popüler olmasıyla başlayan süreç; sosyal medyayı iletişimin merkezi haline getirdi. Ancak, sosyal medya; 2010’lu yılların ikinci yarısı ile beraber farklı bir şekle büründü.

Markalar; reklam ve pazarlama faaliyetlerini sosyal medya üzerinden yürütebilirler. Hatta, geleneksel reklam seçeneklerine kıyasla daha çok verim alabilirler. Bu noktada, işini en iyi şekilde yapan bir sosyal medya ajansı ile çalıştıkları takdirde rekabette bir adım öne geçebilirler.

Sosyal Medya Ajansı Hangi Özelliklere Sahip Olmalı?

Sosyal medya ajanslarının sayısı sürekli olarak artıyor. Bilhassa büyük markaların sosyal medyada etkin bir şekilde yer almaları şarttır. Bunun yanı sıra, sosyal medya; Kobi’ler için dahi uygun bir pazarlama imkanı vaat ediyor. Takdir edersiniz ki, sosyal medya; yedi gün 24 saat varlığını devam ettiren bir dünyadır. Aklınıza gelebilecek her platformda sürekli olarak aktif olan kullanıcılar ile karşılaşabilirsiniz. Bu durum; sosyal medyanın ürün ve hizmet pazarlama hususunda ne kadar başarılı olduğunu gösterir. Küçük, orta ya da büyük olmasından bağımsız bir şekilde her firmanın sosyal medya ajansı ile çalışması bir gereklilikten ziyade zorunluluktur.

Sosyal medya ajansı seçiminde bazı hususlara dikkat etmelisiniz. Bu sayede, reklam ve pazarlama faaliyetleri için ödemiş olduğunuz paranın boşa gitmemesini sağlarsınız. Gelin, bu hususlara bir göz atalım!

Her şeyden önce, ajansı en iyi şekilde tanımalısınız. Onlarla doğru bir şekilde iletişim kurmalısınız. Sosyal medya ajansı; aklınıza gelebilecek tüm sorulara cevap verebilmelidir. Her şeyden önce, ajansın bütçe konusunda şeffaf olması gerekir. Tüm maliyetler; sürece başlanmadan evvel detaylı bir şekilde açıklanmalıdır. İşin bitmesinin ardından ortaya sürpriz maliyetlerin çıkmaması son derece önemlidir.

Kahramanmaraş Pazarcık’ta Başkan Bozdağ’a güvenoyu

Ajansın çalışma prensibi de bir hayli önemlidir. Bazı ajanslar; tüm işleri kurum içerisinde yapar. Bazıları ise dışarıdan yardım alır. Bunun yanı sıra, çalışılması planlanan sosyal medya ajansının geçmişte benzer sektörde yer alan farklı bir markaya hizmet edip etmediği de bilinmelidir.

Referans konusu burada da karşınıza çıkar. Sosyal medya ajansının geçmişte kimlere hizmet verdiği ve söz konusu hizmetlerde herhangi bir başarı elde edip etmediği de önemli detaylar arasında bulunur. Potansiyel müşterilerine referanslarından bahsetmek istemeyen ajanslardan kesinlikle uzak durulmalıdır.

Sosyal medya ajansının hangi şehirde faaliyet gösterdiği de son derece önemli! Her detayın internet üzerinden halledilemeyeceğini bilmelisiniz. Bu noktada, istediğiniz takdirde yüz yüze görüşme yapabileceğiniz ve sizi ofisine kabul edecek bir sosyal medya ajansı ile çalışmalısınız.